ENVIOS

Envíos gratuitos a partir de 70€ (100€ Baleares) // Recogida en tienda sin cargo

Preguntas frecuentes FAQS

Por supuesto. Aquí te detallamos cómo y dónde:


Plazos para cambios y devoluciones de pedidos online

20 días desde la recepción del producto.


¿Dónde se realizan los cambios?

Puedes realizar la devolución o el cambio en la tienda física o nos lo puedes enviar a:

Fustacadabra

C/Joan Güell 131, tienda 1

08028 Barcelona

Telefono: 640 39 06 77


Condiciones

El articulo hay que devolverlo en su caja, con sus complementos y sin haberlo usado. Hasta que no comprobemos que el articulo está en estas condiciones no procederemos a realizar el reembolso o el cambio.


Gastos

Los gastos derivados de los envíos de las devoluciones/cambios corren a cargo del cliente.


¿Quieres que te gestionemos la recogida?

El coste de la devolución es de 5.95€. Pasaran por tu domicilio a recogerte el paquete en las próximas 6/24h laborables.

Contáctanos para gestionarte la recogida y te mandaremos la etiqueta para adjuntar al paquete.


RECOGIDA EN TIENDA

Coste: Gratis

Entrega: Disponible en el mismo día

Sólo tienes que marcar la opción "recogida en tienda" en el proceso de compra


ENVÍOS

PENÍNSULA

Coste de envío:  4,95€. Los pedidos superiores a 70€ tienen el envio gratuito.

Entrega24/48h laborables

Gestor de envíos: ctt express


BALEARES

Coste de envío:  6,95€ Los pedidos superiores a 100€ tienen el envio gratuito.

Entrega48/72h laborables

Gestor de envíos: ctt express


PAGO POR TRANSFERENCIA

El envío no se efectuará hasta que no recibamos el comprobante de pago

 

Tienda online

El dinero sí se puede devolver y también podemos hacer un vale sin caducidad.

Una vez nos llegue el producto a tienda lo revisaremos y procederemos a la devolución del dinero o al envío del vale.

Al coste de los productos a devolver se le descontara el coste de la mensajería, en aquellos casos que se le aplique.


 Tienda física

El dinero no se devuelve, pero te hacemos un vale, que no caduca, y puedes cambiar por cualquier producto de la tienda.



Por supuesto :) Nos encontraréis en la Calle Galileu, 23 08028 Barcelona

Como llegar?

Metro Linea verde L3 Parada Les Corts

Autobus 54, H8, V5

Coche: Disponemos de parking gratis para nuestros clientes y estamos muy cerca de la entrada de Barcelona.